cara meningkatkan hunian hotel atau guest house

Cara meningkatkan hunian hotel atau guest house

Dengan bermunculannya hotel budget dan guest house di kota malang, ataupun kota-kota tujuan wisata, disisi lain ini menunjukkan pergerakan ekonomi dan bisnis yang baik. Turis domestik atau turis asing yang menginap di hotel dan guest house kota malang, tentunya akan membelanjakan uang untuk kuliner, transportasi dan tujuan wisata. Saya sendiri melihat pertumbuhan hotel budget dan guest house di kota malang cukup banyak. Bahkan Ruko pun bisa disulap menjadi hotel budget.

Bagi pemilik hotel yang minimal 7-10 tahun terjun dibisnis hotel dan guest, pastinya akan mengetahui pasang surut, dari bisnis ini. Tentunya mereka juga sudah memiliki strategi dan taktik untuk menjaga cash flow agar terus positif atau selalu ada penjualan kamar. Meski dalam low session sekalipun, sebab dengan biaya operasional yang tidak sedikit. Akan menjadi kendala jika managemen hotel tidak memiliki langkah-langkah strategis untuk menjaga siklus hunian kamar hotel.

Saya sendiri pernah menjadi sales di grup hotel bintang 4 hingga naik menjadi sales manager. Memang saya sangat menikmati dunia Marketing dan Sales , bagi saya seperti merancang sebuah karya seni :),sebab tantangan utama dalam Bisnis adalah menciptakan keuntungan yang berkesinambungan bagi perusahaan dan pemegang saham.

Inovasi dan Marketing adalah dua bagian yang tidak bisa terpisahkan dari sebuah Bisnis. Kalau ditilik setiap hotel dan guest pasti memiliki keunggulan masing-masing yang bisa di jual. Masalahnya adalah bagaimana mengkomunikasikan keunggulan tersebut hingga bisa diterima oleh kastemer.

Kalau sekedar unik tapi tidak menghasilkan penjualan , itu namanya buang buang uang saja. Begitu mantan DOS (Director of Sales) saya dari UK selalu bilang.

Persaingan setiap hotel dan guest house juga ketat, sedangkan market share yang diperebutkan kurang lebih persentasenya segitu juga. Pun kalau ada pengembangan itu bisa dimungkinkan dengan menciptakan Market Share :). Maka diperlukan upaya menemukan strategi marketing dan taktik yang jitu.

Berikut yang bisa anda pertimbangkan dalam meningkatkan tingkat hunian hotel dan guest house.

  • Memahami pilar marketing dan menemukan yang paling efektif
  • Menerapkan strategi dan taktik yang teruji cocok dengan tipe hotel atau guest house
  • Menjalin kerja sama atau afiliasi dengan perusahaan
  • Menemukan relasi bisnis yang bisa sinergi dengan hotel atau guest house
  • Membuat form feedback yang diterapkan dengan tepat
  • Memahami prinsip lifetime clients
  • Mengurangi pengeluaran di setiap pos tanpa mengurangi kualitas
  • Memahami trend yang terjadi dan akan terjadi serta yang akan habis

Semoga bermanfaat , dan jika anda ingin konsultasi tentang Marketing Praktis untuk hotel atau guest house, hubungi saya di email antovif@yahoo.co.id WA 085755333610 dan PINBB 32A7FB94

Jabat Erat

Coach Anto “Dobrak” Marketing Strategist.